Wmo-pashouders
De Wmo-pashouders reizen met de Regiotaxi tegen een goedkoop tarief en afwijkende spelregels. Als u wilt weten of u recht heeft op een Wmo-vervoerspas, dan kunt u contact opnemen met het Wmo-loket van uw gemeente. Reizigers met een Wmo-vervoerspas mogen één persoon tegen het reductietarief meenemen. Reizigers die een indicatie hebben voor begeleiding mogen gratis een begeleider meenemen. Dit moet u wel aangeven bij de ritreservering. De Regiotaxi Flevoland is toegankelijk voor (elektrische) rolstoelen, scootmobielen en rollators. U moet deze hulpmiddelen bij de ritreservering aanmelden.
OV-reizigers
Voor reizigers zonder Wmo-vervoerspas wordt bij de reservering gekeken of er een reisalternatief is met het OV. Als er een alternatief is, maar u kiest toch voor de regiotaxi, dan betaalt u het reguliere taxitarief. Bij de reservering van de rit moet u aangeven met hoeveel personen u reist. Maximaal 3 kinderen tot 4 jaar mogen gratis mee met een betalende, volwassen OV-reiziger.